תגובת חברת דן למכתב הפתוח
10 ביוני, 2013

קיבלתי תגובה למכתב הפתוח לדן. כמו שהבטחתי, היא מפורסמת כאן.

כתבתי להם שאשמח לבוא ולהעיד; עדיין לא קיבלתי תשובה. אשמח לרעיונות למה לעשות ביום כיף בתל־אביב… ☺

נ.ב. לא שיניתי את שמי ל„תיקמר”, ולא לגמרי ברור לי איך הם הגיעו לזה…

20/5/2013
לכבוד תיקמר יודה רונן
הנחל 4/6
ירושלים

שלום רב,

הנדון: פנייתך מתאריך 06/05/2013

במענה לפנייתך שבנון הרינו להשיבך כדלקמן:

אנו מפעילים את השרות לציבור הנוסעים בנאמנות, בהתמדה, במסירות וכפי שעיניך הרואות גם ללא ליאות, בודאי הבחנת שהננו מתייחסים ברצינות רבה לפניות הציבור.

לגופו של עניין, כפי שציינו אנו עושים למען ציבור לקוחותינו את המיטב בכדי לספק את השרות הטוב ביותר.

לכל פניה אנו עורכים בדיקות מקיפות ויסודיות עם הגורמים הרלוונטיים ובמקרה הנדון מוצע לך בזאת להופיע בפני טריבונל שיפוטי הקיים בחברתנו בנוכחות הנהג לצורך מסירת עדות על מנת לבסס את האשמה כנגד הנהג.

עדותך חיונית וחשובה, על כן נשמח על היענותך להצעתנו זאת.

לשירותך בכל עת.

בברכה,
משה קריטי
מורשה החברה
דן חברה לתחבורה ציבורית בע״מ

תגים